Поговорите с Яной. «Серебряные» активисты узнали о виртуальном помощнике

декабря 26, 2023

Не всем известно, что уже большинство услуг Отделения СФР по Тюменской области можно получить, не выходя из дома. Но если вы – участник проекта «Бабушки особого назначения» Благотворительного фонда «Старшее поколение» то будете в курсе событий самыми первыми! Инициатива соответствует основным направлениям национального проекта «Демография».

На прошедшей неделе в читальном зале Тюменской областной научной библиотеки имени Дмитрия Ивановича Менделеева состоялась познавательная лекция для волонтеров 55+.  Приглашенные спикеры из Социального фонда России рассказали добровольцам о едином контакт-центре взаимодействия с гражданами, о новом цифровом офисе, а также о голосовом помощнике «Яна».

«Работать с виртуальным ассистентом очень просто! Деловой женский голос просит уточнить вопрос, чтобы перенаправить звонящего к нужному специалисту. Таким образом, прежде чем набирать номер, необходимо подумать (или написать на бумаге), о чем пойдет речь, чтобы правильно сформулировать предложение», - рассказал специалист Социального фонда России.

Напомним, проект «Бабушки особого назначения» является победителем конкурса грантов губернатора Тюменской области и проводит обучение граждан 55+ по 12 основным направлениям – это безопасность на улице, юридическая и финансовая грамотность, безопасность в быту, пищевая и лекарственная безопасность, сохранение здоровья, самооборона и экологическая безопасность и другим.

Благодаря обучению активисты 55+ смогут избежать угрожающих ситуаций на улице и дома, защититься от телефонных мошенников, распознать лжесотрудников социальных служб и даже освоить курс самообороны.

Полученные знания представители старшего поколения в дальнейшем применяют на практике в собственной повседневной жизни, а также проявляют добровольческую активность в просвещении сверстников.

Еще не поздно присоединиться к дружной команде волонтеров: авторы инициативы приглашают всех желающих жителей областной столицы 55+ примкнуть к рядам активистов «особого назначения».

Предварительная регистрация ОБЯЗАТЕЛЬНА. Телефон для записи: 8 (3452)30-39-59.

Быть в курсе мероприятий от «серебряных» волонтеров и получить более подробную информацию можно на областном интернет-портале «Старшее поколение» или на официальной странице Благотворительного фонда «Старшее поколение» в социальной сети «ВКонтакте»https://vk.com/starsheepokolenie.


Отдел по связям с общественностью (3452) 51-77-05

Вернуться к списку
Поделиться: